因此，社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對公關的認識又有了新的誤區(qū)，把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。
一、公關活動的目標是提高美譽度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。
二、公關活動的重心是公眾、媒體、政府；促銷活動的重心是消費者。
三、公關是社會行為，營銷是經(jīng)濟行為；公關活動關注公眾，促銷活動關注消費者。公關與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決公關問題。
